Soumettez une demande. Suivez la progression. Laissez le traitement à votre équipe syndicale.
Les membres n’utilisent pas l’application UnionEyes complète. Ils soumettent une demande, partagent des documents et suivent les mises à jour légères tandis que les représentants syndicaux gèrent la boîte de réception, Priorités, Travail, Intelligence et Résultats.
Soumission structurée de la demande
Les membres soumettent une demande claire avec les détails du problème, le résultat souhaité et le contexte avant qu’un représentant syndical ne la transforme en dossier formel.
Transfert sécurisé de documents
Photos, lettres et fichiers de soutien sont transférés dans le flux du représentant sans dépendre de courriels dispersés.
Suivi léger des dossiers
Les membres peuvent vérifier le statut et les mises à jour récentes sans accéder à la boîte de réception, Priorités, Travail, Intelligence ou Résultats.
Notifications de mise à jour
Les changements de statut et les demandes de suivi apparaissent comme de simples notifications pour que les membres sachent quand une action est requise.
Transfert au représentant
Une fois la demande examinée, les représentants syndicaux prennent le relais dans l’application principale tandis que les membres restent dans un flux de suivi contrôlé.
For members
- • Submit a new issue without navigating the full admin workflow.
- • Upload supporting documents from any device.
- • See current status and recent requests for information.
- • Receive simple updates when the union team needs follow-up.
For union representatives
- • Triage intake from Inbox without exposing the rest of the app to members.
- • Request missing information without falling back to email chaos.
- • Convert qualified intake into governed casework inside Work.
- • Keep member follow-up narrow, auditable, and easy to understand.
See how member intake feeds the workflow
The member-facing flow stays narrow by design. Inbox and Work pick it up from there.